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トラブル対処法
iPodの故障だと思ったら、修理に出す前に試してみましょう。案外簡単に直るかもしれません。
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iPodのトラブル
iPodを使用していると、稀にですが、どのボタンを押しても反応を示さなくなることがあります。これは「ストール」と呼ばれる現象です。
また、電源を入れてもオンにならなくなったり、残量が十分なのに動作が不安定になったりすることもあります。
こういった場合は、諦めて修理に出す前に、まずはリセットをかけてみると良いです。
リセットの方法は以下の手順になります。
1.[HOLD]を解除する
2.[MENU]ボタンとクリックホイール中央の[決定]ボタンを同時に6秒以上押しつづける
3.アップルロゴが表示されればリセット成功
リセットして大丈夫?リセットしてしまうと、iPodに保存されている大切な音楽データなどが全て消えてしまうのではないかと、不安に思う方もいらっしゃるかと思います。
ご安心下さい。リセットしても、基本的には音楽データなどは保存されたままで何ら支障はありません。
ただ、一部の設定に関しては、初期化されてしまう場合がありますので、事前にチェック、注意してください。
iPodの調子が、リセットをしても改善されず、おかしいときは、復元とういう方法があります。
復元をしてしまうと、曲のデータなども全て消えてしまうので、最後の手段ですが、実は、復元をしても失われたデータを取り戻すことは、比較的簡単にできます。itunesを用いれば、再度、データを転送させることもできます。操作も、そんなに面倒ではないはずです。
復元をしてもiPodの調子が改善されない場合は、いよいよ修理を依頼したほうが無難ですよ。
iPodの修理は、購入した家電量販店などでは受け付けてくれません。
アップルストアに持ち込むか、アップルのホームページから修理を申し込む必要があります。
しかし、保証がついているので、購入して1年以内なら、ほとんどの場合無償で修理、交換してもらえるはずです。
また、ウイルスチェックソフトが邪魔をしているトラブルも時々あります。この場合、iPodが音楽の転送中に止まったり、転送速度が遅いといった不具合があることが多いようです。
対処はもちろん、ウィルスチェックソフトを一旦停止させることですね。
